Política de Privacidade
Última atualização: 07/08/2026
1. Coleta de Dados
No Prenora, levamos sua privacidade a sério. Coletamos informações como nome, e-mail e dados de contato quando você se cadastra, bem como informações inseridas na plataforma sobre os agendamentos e clientes (necessárias para a operação do sistema via IA).
2. Uso das Informações
Os dados coletados são usados exclusivamente para fornecer, manter e aprimorar o serviço de agendamentos. A IA utiliza as informações contextuais estritamente para conseguir responder e organizar horários com os clientes de forma correta.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos e não compartilhamos seus dados ou dados dos seus clientes com anunciantes. Alguns dados podem ser processados por provedores de infraestrutura estritamente necessários (provedores de nuvem, envio de e-mails transacionais e a API de conexão oficial do WhatsApp).
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Senhas e dados sensíveis são criptografados.
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de solicitar o acesso, a correção ou exclusão total dos seus dados pessoais e dados dos seus clientes a qualquer momento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para exercer esses direitos, basta nos contatar.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão logada e configurações de preferência. Não utilizamos cookies invasivos de rastreamento de marketing de terceiros.
7. Contato
Para dúvidas relacionadas a privacidade ou tratamento dos seus dados, entre em contato através da nossa página de contato.